Nem tetszett az ajándékozottnak a kiválasztott termék, semmi gond, nálunk a 2024. november 29. és december 24. között vásárolt termékeket kicseréltetheti a készleten levő termékeink közül másikra, 2024. január 10-ig.
Fontos, a visszaadott termék sérülésmentes és hordatlan állapotban legyen és minden hozzá kapott kiegészítőt vissza kell adni. A számla és a jótállási jegy is fontos, hogy meglegyen.
Vegye fel a kapcsolatot velünk az elérhetőségeink egyikén, ahol jelezze a kiválasztott új termék kódját és hogy hogyan szeretné a cserét. (tájékoztatás: 2024. december 24. és 2025. január 2. között központi ügyfélszolgálatunk szabadságon van ezért telefonon nem leszünk elérhetőek) Személyes, bevásárlóközponti üzleteinkben történt vásárlás esetén az üzletekben személyesen is kérheti a cserét, itt a megszokott munkarendben állnak az Önök rendelkezésére. Csak a készleten lévő termékeink közül lehet választani a csere során (remélem a közel 5000 féle termék erre lehetőséget ad). A kiválasztott termék vagy termékek értéke nem lehet kevesebb a korábban vásárolt termék értékénél.
Ezek után kollegáink segíteni fogják a csere mihamarabbi lebonyolítását az Ön közreműködésével.
Természetesen ez a lehetőség nem korlátozza Vásárlóink 14 napos ellállási jogát, amiről részletesen itt olvashat:
https://www.timecenter.hu/aszf.html
Reméljük, hogy minden megajándékozott örülni fog az ajándékba kapott terméknek.
